窗口服务 按下办证“加速度”
本报讯（河南法治报记者 王晓磊 通讯员 赵京亚 陈锐/文图）为提高公安窗口服务群众工作质效，日前，新密市公安局行政审批办公室通过优化延时办、预约办、绿色通道等举措，有力践行便民利企目标。
延时办。9月30日17时40分，一名男士带着孩子来到该办公室户籍窗口，看到民警准备下班，焦急地说想办个临时身份证，假期带孩子去旅游。民警笑着答复：“放心吧，我们有延时服务，会把您的事情办好。”随后，民警带着孩子照相、采指纹（如图），以最短的时间办理完业务。
预约办。10月1日，执勤民警接到群众电话，咨询能否办理护照。民警在肯定回答后告知该群众所需携带的材料和着装要求，并为其预约了办理时间。当日，该群众如期赶来，在出入境窗口进行了填表、照相、受理等系列工作，如愿办理了护照。
绿色通道。为回应民宿企业在假期前申办特种行业许可证的需求，该办公室开设特种行业许可证办理专场并开通绿色通道，缩短审批时限；待全部验收合格后，民警为4家民宿企业送证上门，让部分企业“就跑一次”甚至“一次不跑”。
五项举措 提升执行透明度
本报鹤壁讯（河南法治报记者 李杰 通讯员 杨燕）为扎实推进为民办实事活动，连日来，鹤壁市淇滨区法院积极探索执行工作暖心便民五项举措，打造护航民生“新名片”。
大力推广“智慧执行App（公众端）”。向当事人推广由最高人民法院开发建设的“智慧执行App（公众端）”，当事人通过手机即可实时查看案件执行进展，还可向执行干警留言、向法院提供被执行人财产线索等，让服务体验更优。
用好律师调查令。强力推进律师调查令制度，有效保障申请人参与权、知情权、监督权，确保有财产可供执行案件在法定期限内执行到位。
公开查询平台。通过App和12368热线、短信推送等方式，充分保障当事人在办案过程中的参与感，同时可及时反映民意，对不当之处进行更正。
规范评估、拍卖程序。在进行拍卖、评估时会对申请人和被执行人送达拍卖裁定书和拍卖通知书，详细写明拍卖的时间、保留价、保证金、加价幅度、拍卖品的瑕疵和拍卖平台等信息，保证当事人的知情权、参与权。
邀请人大代表、政协委员参与集中执行活动。加强执行监督，倾听群众意见，依法严格审查处理超标的查封、扣押、冻结等，确属执行程序违法，执行措施不当的，要及时纠正，最大限度降低对被执行人的额外不利影响。