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夜间巡逻
□河南法制报记者 张杰/文图
核心提示
在奇峰秀水的云台山上，在千年古刹龙门石窟边，在穿越古今的大宋武侠城里……游客们沉浸在大美河南的自然风光和人文景观中，也总会在这迷人景色之中看到一抹独特的藏蓝“警”色。在井然有序的排队游客中，在热门打卡的景点里，在服务保障的队伍内，无论白天黑夜，那些藏蓝的身影全力守护着群众的出游安全，成为最美“警”色。
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“指尖警务”发挥大作用
“越是周末节假日，我们越要提前上岗，早一点发现安全隐患，游客的安全才更有保障。”迎着朝阳，河南省最美基层民警、信阳市公安局鸡公山分局社区民警郑茂杰边走边对同事说。9月7日7时20分，郑茂杰已经早早到岗，此时大部分游客还未抵达鸡公山景区。
鸡公山警方广泛融合景区多个行业人员500余人，建立了社区微信群，通过采取“指尖警务”与警务室、流动警车相结合的方式，为游客提供路线咨询、药品雨伞等便民服务的同时，也在调解纠纷、排除隐患、打击犯罪等方面发挥了极大作用。
“警察叔叔，我的手提包忘在乘坐的游览车上了……”8月17日，游客小刘焦急地向正在巡逻的郑茂杰求助。郑茂杰细心询问手提包的特征以及其乘车时间，同时组织动员社区微信群和景区内的其他执勤民警辅警和工作人员进行寻找，不到20分钟就找到了丢失的手提包。
“鸡公山景区巡逻组请注意，在南街景点有两家商户因为经营问题发生纠纷，请出警调解。”当对讲机里传来出警指令，郑茂杰总会第一时间赶往现场。两个多小时的时间，郑茂杰完美调解了一起矛盾纠纷，两家商户也握手言和了。
“日常，我们会走访游客、宾馆和商铺，征求意见和建议，争取全方位提高我们的警务服务能力。由于景区夜间仍对游客开放，我们还会继续加强夜间巡逻防控，提高见警率。能够看到游客们平安游玩，得到辖区群众的肯定，就是我们最大的工作动力。”郑茂杰说道。
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“小喇叭”让游客放心舒心
“请大家排好队，有秩序持票入场，看护好老人和小孩，保护好个人财产……”在万岁山大宋武侠城景区，手持小喇叭的开封市公安局龙亭分局北郊派出所教导员吕少红，不停地提醒游客注意安全、耐心答疑解惑、热情为游客指路。
近两年，万岁山大宋武侠城成了省内外游客竞相打卡的热门景区，游客量陡增，日均游客量3万余人次，尤其暑假期间，吕少红几乎每天都带领着派出所民警辅警，在景区各出入口设置执勤岗点，通过喊话提醒、文明劝导等措施“全方位、全天候、全覆盖”守护景区旅游持续平稳，让游客来得放心、游得舒心、玩得开心。
“咱们都是出来玩的！大家都各让一步，开心游园、安全回家。”除定点执勤外，吕少红还带领同事们严格落实全装备勤制度，确保遇到紧急情况能够快速进行处置。一次，遇到游客因为演出占座位而发生争执，他立即上前好言相劝，最终使双方握手言和。
“警察同志，我的手机找不到了。”游客张先生拦住正巡逻经过的吕少红说。张先生在游玩时，不慎将手机遗失，正在手足无措的时候，正巧看到吕少红在景区巡逻，就来向他求助。“你别着急，仔细回忆一下都去过什么地方。”吕少红先是安抚张先生的情绪，然后了解具体情况，并联系景区工作人员帮忙寻找手机。随后，吕少红陪同张先生按照游玩的路线逐一排查，最终在景区一处石凳下的草坪里找到张先生遗失的手机。
熙熙攘攘的人群中，灯光映着游客的笑脸，民警们藏蓝色的身影时隐时现，守护着这片祥和盛景。
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“景中有警”开启全覆盖模式
“石窟千年犹自在，人事几度到来归。”9月7日，因着“东方艺术宝库”壮丽的景观和丰富的文化内涵，闻名于世的洛阳龙门石窟一如既往地吸引了大批中外游客前来。而洛阳市公安局洛龙分局景区治安派出所也根据入园游客数量，开启了“景中有警”全覆盖新警务模式。
“我们会根据客流变化，及时启动工作预案，采取调整部分步道行进方向，短时间限流等方式，全力维护通行秩序，确保游客平安。”派出所民警赵大伟介绍。他的值班日志上记录着每次值班的接处警情况和游客数量。记者随意翻开，看到8月15日的日志上写着：“晴，今日值班情况正常，入园游客5.2万人次，解决群众求助37次，圆满完成任务。”
赵大伟仍记得，当日在37次群众求助中，有一名导游曾求助说走失了一名外籍游客。8月15日20时许，一名导游慌慌张张跑到警务车旁说，一名随团旅游的外国客人于半小时前在景区走失，一直没找到。“调取附近公共视频，查看活动轨迹……”赵大伟立即安排人员在景区内外展开查找。几分钟后有消息传来，这名外籍游客在检票口附近。原来，这名外籍游客认错了导游，导致走错了方向。当导游向他说明情况后，外籍游客连声用英语称赞“中国警察棒”。
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踏着星光守护景区夜经济
蝉鸣的峡谷、清脆的山林、飞流的瀑布，云台山景区作为国家5A级景区，以山称奇，以水叫绝。在这奇峰秀水之中，修武县公安局红石峡派出所加强巡逻防控，守护一方平安。
“大姐，您好，这是我们的反诈宣传材料，您看一下！”9月6日，璀璨的霓虹灯下，云台山岸上小镇小吃街上的游人熙熙攘攘、川流不息。红石峡派出所指导员杨东洲带领民警辅警正在开展夜间巡逻防控。该派出所围绕夜经济“商圈”、小吃夜市等人员密集场所和重点部位，加大巡逻守护力度，筑牢街面防控的“第一道防线”。
“白天我们的民警辅警会根据情况及时对人员密集场所进行分流，夜晚会充分利用夜市人员聚集的特点，向来往游客和摊主商户发放宣传彩页、手提袋等反诈宣传品，将反电诈、反盗窃等法律知识送到群众身边。我们通过在各重要路段进行警车巡逻，提高夜间见警率等各种措施，帮助游客及时解决困难，着力提升游客安全感。”杨东洲说。
几天前，杨东洲还接到游客王先生的求助。对方称其驾车误入一处无法通行的道路，受伤的妻子和孩子被困车上。了解情况后，杨东洲立即组织人员前往现场，将其妻子送至医务室包扎伤口，随后将其一家带至安全地带。
迎着晚霞，踏着星光，这是杨东洲最日常的夜生活，也是修武公安民警辅警最日常的夜生活。他们是伴着璀璨灯光的“守夜人”，为万千群众点亮“平安灯”。