□河南法制报记者 卫云飞 通讯员 谢志明
今年以来，漯河市召陵区天桥街街道聚焦矛盾纠纷“事了心结在”等症结，加强社会矛盾纠纷预防化解能力建设，巧用心理、普法、乡邻三剂“良方”促“事心双解”。
心理疏导“清心”
漯河市召陵区天桥街街道吸纳社会组织和教育、卫生系统人员专兼职心理咨询师，实现街道、社区（村）社会心理服务网络全覆盖，建立健全心理服务、疏导和危机干预机制。
7月，该街道排查出一名刑满释放人员有重新犯罪苗头，司法行政工作人员、心理咨询师、社区工作人员多次回访并进行心理疏导，同时邀请其参加技能培训，这名刑满释放人员的负面情绪得到缓解。
法治宣传“明心”
该街道将矛盾纠纷预防化解、信访工作相关法律法规纳入街道党工委理论学习中心组、党员干部学习内容，在接访、走访过程中对来访、受访群众开展普法宣传，在网络平台进行普法，在铁新村社区新建法治文化广场，组织各社区（村）片警、法律顾问、人民调解员、志愿者开展法律咨询、矛盾调解，营造办事依法、遇事找法、化解矛盾用法、解决问题靠法的良好氛围。
乡贤调处“暖心”
该街道充分发挥乡贤邻里“熟人、熟门、熟路”优势，动员“五老”群体担任网格长、网格员，培养“法律明白人”，居民烦心事、忧心事在唠嗑儿、拉家常中被发现、解决。
依托“红色物业服务中心”“红色议事厅”等阵地和“红色议事日”制度，该街道群众在小区就能诉心声、提意见、化纠纷。