探索矛调新途径 做到“事心双解”

　　本报讯 近年来，栾川县坚持和发展新时代“枫桥经验”，按照“严排查、早介入、快化解、影响小”的原则积极妥善处理矛盾纠纷，做到“事心双解”。

　　该县坚持党建引领，夯实乡镇党委政府责任，把党小组建立在网格上，以党员联户为依托，深入开展“月联月访”活动，矛盾排查不漏户，做到“掌握思想动态、掌握诉求愿望、掌握实际困难”。工作中，该县探索形成“34345”社会矛盾风险隐患排查化解工作法：矛盾纠纷排查制度、信访联席会议制度、重大决策社会稳定风险评估制度三项机制；“接访+下访+回访+代访”接处访四途径；人民调解、司法调解、行政调解三调对接机制；诉求、困难、解决结果、满意度接处访四必记；回应诉求、答询回复、收集民意、关心关爱、政策宣传信访问题反馈处理五到位，有效化解社会矛盾风险。 （陈卫军 徐英敏）