□河南法制报记者 杨占伟 通讯员 胡树伟
今年2月26日21时许，正在值班的程华明接到110指令，有群众报警称自己未成年的女儿失联。据报警人王女士描述，在看电影的时候，其女儿小刘中途出放映厅接电话，然后就没再回到座位上，也不接电话。程华明迅速组织人员查看电影院及周边公共视频资料，发现小刘从电影院出来后坐上了一辆出租车。程华明和同事们顺线追踪，在小刘下车地点周边进行走访，最终确定小刘是去了同学家里。看到小刘安全后，程华明才放下心来，此时已经是23时40分了。
第二天一大早，王女士又打来电话称小刘再一次不辞而别。程华明调查发现小刘已经到了光山县，便又马不停蹄赶到光山县。通过程华明耐心的沟通，小刘说出了自己不想回家的想法。程华明曾自学考取国家二级心理咨询师资质，他充分发挥特长，对小刘耐心劝说、疏导，使其同意返回信阳市区。途中，程华明对母女二人进行心理辅导。慢慢地，小刘愿意和母亲交流了。近日，小刘还给程华明打电话交流学习、生活情况。
4月7日，程华明接到电诈预警劝阻指令。当事人崔某的电话一直处于无法接通状态，程华明平时就喜欢到社区走访，此时他发挥人熟、地熟优势，很快从某宾馆老板处得知崔某所在地点。找到崔某时，其已被“洗脑”，正准备转账两万元。在程华明的反复教育下，崔某才识破了骗局，并打消了转账的念头。
6月8日，陈某报警称有人恐吓她，并把垃圾袋挂在门把手上。程华明迅速赶到现场调查，原来，因陈某在门口堆放垃圾，气味较大，邻居吕某患有疾病，对气味非常敏感，多次与其发生激烈争吵。找到问题的原因，程华明便单独对双方进行劝解，并组织双方当面坦诚交流。经过两个多小时的调解工作，陈某向吕某道歉，并表示今后将及时清理自家门前的垃圾，吕某也对自己的不当言论表达了歉意。
程华明说，社区警务工作，没有轰轰烈烈的大事，做得最多的就是调解邻里纠纷、帮助群众解决身边“小”事。这一件件“小”事，拉近了警民关系，也是程华明践行“全心全意为人民服务”入警初心的见证。
人物档案
程华明，信阳市公安局浉河分局车站派出所副所长、社区民警。他转业之后进入公安机关工作，先后5次荣获“信阳市公安局浉河分局优秀共产党员”“信阳市公安局巡特警支队优秀共产党员”称号，获个人嘉奖两次。