提供“适老化”服务 守护“银发无忧”

　　本报开封讯（河南法制报记者 张东 实习生 王天琦）“来，奶奶您看这儿。好，123不眨眼，拍出来的照片真好看……”近日，开封市祥符区公安局大李庄派出所户籍室内，户籍民警正在为白发苍苍的老人拍摄身份证件照片。

　　据了解，这位老人姓韩，因年事已高，行动不便，加上对身份证办理流程不熟悉，一直未能及时更新自己的身份证件。前些日子，老人的家属发现老人的身份证已过期，这才带着老人来该所户籍室更新证件。

　　“姑娘，这就好了？”韩奶奶看着民警快速帮其办理好了新的身份证件，忍不住竖起大拇指，感慨民警的服务热情又高效。“没想到这么快就解决了我的大难题，你们的服务真‘中’。”

　　“很多老年人没有智能手机，也不清楚办证流程，我们就安排专人引导、全程帮办，提供‘适老化’服务，让老人顺利拿到身份证件。”户籍民警说。

　　据介绍，近年来，开封市祥符区公安局始终关注老年群体服务需求，不断优化服务流程、畅通服务渠道，为老年人提供更加高效、便捷、安全的“陪伴式”服务，解决老年群体“办证难”的问题，守护“银发无忧”。