本报讯（河南法制报记者 王晓磊 通讯员 徐文娟）近日，荥阳市法院汜水法庭庭长孙新蕾成功调解一起探视权纠纷案，依法维护了当事人的合法权益，呵护了当事人未成年子女的身心健康。
宋某（女方）与崔某（男方）于2020年8月办理离婚手续，并就7岁女儿的抚养问题达成协议：女儿由崔某抚养，宋某享有探视的权利。离婚后，宋某多次要求探视孩子，崔某以各种理由拒绝。无奈之下，宋某诉至法院，要求变更抚养权。
考虑到本案关系到未成年人健康成长，承办法官孙新蕾积极组织双方当事人进行调解，但双方矛盾尖锐、情绪激动，甚至拒绝当面沟通。于是，孙新蕾开展“背对背”调解，分别对当事人做工作。孙新蕾耐心劝解崔某：“你们对孩子的抚养、探视都作了约定，宋某作为孩子的母亲，依法享有探视权。作为父亲，你应当予以协助配合才对。”随后，孙新蕾充分发挥女法官同理心强、情感细腻的优势，从母亲的角度出发，引导宋某放下芥蒂，理性沟通。
最终，在孙新蕾的努力下，双方当事人逐渐平复心情，选择冷静下来“面对面”沟通，并同意抛开怨恨，共同为孩子健康快乐成长环境作努力。在孙新蕾的建议下，双方从最有利于孩子成长的角度出发，达成调解协议：女儿的抚养权依然归崔某；根据孩子的学习生活情况及意愿，专门制订一份探视方案。双方矛盾就此化解。