本报许昌讯（河南法制报记者 胡斌 通讯员 殷康焕 苏莹莹）“谢谢李主任的耐心调解，避免了邻里反目成仇。”这是许昌市城乡一体化示范区尚集镇某小区的权女士对示范区人民调解委员会主任李艳芳说的一番话。
权女士是所在小区的一名楼长，负责楼道及周边环境卫生的打扫。邻居于老太太年过八十，平日里经常捡拾垃圾堆放在楼道内，不仅散发出难闻的气味，也严重影响了邻居的正常出行。
李艳芳听说后，主动排查、调解，她告诉于老太太，将生活垃圾和杂物堆放在楼道内，不仅影响其他住户出行，还容易引发火灾。通过李艳芳法理情并用的调解，于老太太认识到了自己的错误，主动处理了楼道内的垃圾。