29件物业纠纷案 诉前一次性化解

　　本报周口讯（河南法制报记者 尹志丹 通讯员 孙毓  张力丹）近日，因多名业主未缴纳物业费，鹿邑县某小区物业公司催要未果后，将业主诉至鹿邑县法院，请求业主支付物业费及违约金。

　　鹿邑县法院立案庭工作人员经了解发现，案件事实清楚、标的额较小，故在征得当事人同意后，将该批案件流转至物业纠纷调解室，由调解员段巍进行诉前调解。

　　段巍收案后，第一时间向某物业公司了解情况，并与涉诉业主逐一联系、倾听意见；随后，围绕争议焦点，走访涉案小区，了解物业服务完善情况，并向业主释法明理，讲解有关规定，同时引导物业公司重视业主诉求。最终，小区业主与该物业公司达成诉前调解协议，多名业主当场支付拖欠的物业费，物业公司也承诺今后提供更加完善的物业服务。该批29件物业纠纷案件得以一次性化解。

　　新闻背景

　　为妥善化解近年来多发易发的物业纠纷，鹿邑县法院于2023年联合县住建局物业办，成立物业纠纷调解室，由住建局委派专业人员，开展物业纠纷案件的诉前调解工作，今年以来已在诉前化解纠纷80件。