□河南法制报记者 黄慧 通讯员 司卫珍
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长期以来，安阳市税务局深入贯彻落实党中央、国务院关于促进民营经济发展壮大的决策部署，全面落实《关于促进民营经济发展壮大的意见》，聚焦稳定企业发展预期、化解生产经营难题、鼓励民营企业科技创新等方面，持续推出助力民营经济发展壮大的税务举措，为民营经济主体减负担、增活力、强信心。
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依托平台建设
涉税服务提档升级
为全力支持民营经济健康发展，安阳市税务局依托河南税务“豫税通”平台，搭建“安易税”税企服务沟通平台，将远程帮办、企业体检码、阶段性红利账单、银税互动等具有安阳税务特色的服务内容融入其中，与电子税务局、河南税务App等渠道相结合，实现网上办税全覆盖。
同时，该局通过“安易税”平台与安阳政务服务App“安馨办”对接，实现实名用户免登录，进一步畅通税费服务渠道；邀请注册会计师、税务师以“公益咨询专家”志愿者身份入驻“安易税”平台，结合民营企业行业类型和发展特点，直击相关税费政策热点，为其提供免费税费咨询、汇算清缴等服务，并依托多平台进行答疑解惑，不断提升纳税人缴费人的满意度、获得感。
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聚焦企业所需
税惠政策精准送达
“税务局的同志来企业开展一系列有针对性的税收政策指导工作，解决了企业生产经营资金紧张的问题，同时激发了我们发展壮大的信心。”日前，汤阴县河南科伦药业有限公司有关负责人戚鸿谕高兴地说。
据悉，今年以来，安阳市税务局聚焦民营经济主体所需所盼，以“领导干部走流程”等活动为契机，该局领导班子成员带队深入企业开展调研，全面摸排各项税费优惠政策落实情况，进一步扩大政策宣传的影响力和覆盖面；精选业务骨干、税务师、税务体验师组成直播团队，针对税费政策落实、难点事项和高频业务等进行宣传解读，坚持以更优服务利企、更高标准助企、更实质效惠企。
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“全周期”赋能
营造良好营商环境
“作为林州市重点建筑企业，税务人员为我们‘一对一’配备‘税收秘书’，定期来企业了解经营发展情况，全程帮我们解难题、找出路。”日前，峤润建设工程集团有限公司负责人林运涨对税务部门的支持和帮助表示感谢。
今年以来，围绕民营企业扎根、成长、发展等不同阶段，安阳市税务局全面推出服务民营企业“全生命周期”服务，一路助力民营企业发展壮大、转型升级。
扎根期“育苗”
针对民营企业初入市场时头绪乱、事项多、对涉税业务了解不充分等问题，该局推出新办民营企业“打包式”服务，丰富拓展新办企业套餐服务6个事项，并辅以案例介绍，纳税人可“一键通达”办理相关涉税事项。为支持民营企业在初创阶段走稳走好“第一步”，该局专门建立新办企业样本库，畅通诉求征集通道，动态跟踪纳税人体验与反馈情况，精准提供政策咨询辅导、申报提醒、风险防控等综合服务。
成长期“添力”
针对处于成长阶段的企业，该局创新完善“智能云+远程办”服务模式，依托云计算、人工智能等技术，构建“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”的征纳互动服务模式，为企业提供更加精细化、个性化的涉税服务。
“根据系统内营商环境指标和‘5C+5R’征管质量监控系统的智能分析，我们为企业全方位‘体检’、精准‘画像’，还特别研发了9个‘定制服务产品’，为企业提供税费优惠政策精准推送、风险预警、信用提醒、红利账单精准推送等‘一揽子服务’。”该局相关负责人介绍。
发展期“扶持”
为持续营造良好的营商环境，该局联合发改委、住建等部门，建立重点项目“税收优惠政策落实服务、个性化精准服务、税务服务前置和涉税服务机构协作”四项机制，建立重点企业培育库，完善梯度培育体系，为全市262户科创企业建立个性化成长档案；配备首席税务服务官，为120户重点企业配备“税收秘书”，定期推出“体检”服务，出具“税收健康报告单”，当好企业的“贴心人”“服务员”，高效助力民营经济平稳健康发展。