本报漯河讯（河南法制报记者 卫云飞 通讯员 吕辛）近日，舞阳县法院诉前调解中心成功调解一起物业服务合同纠纷案，双方当事人从剑拔弩张到握手言和。
2021年12月，河南某物业公司与郑某签订前期物业服务协议，对业主郑某进行物业管理服务，自2023年1月起至今郑某一直未缴纳物业费。其间，物业公司多次催要，郑某均以房屋出现质量问题为由拒不支付。物业公司遂将郑某诉至舞阳县法院，请求依法判决郑某给付拖欠的物业管理费及逾期利息共计5082.66元。
案件受理后，考虑到涉案金额较小，事实较为清楚，该院立案庭将案件转入诉前调解程序。调解中，调解员薛冰冰考虑到郑某并非恶意拖欠，便积极与双方当事人进行沟通，向郑某讲解民法典中关于物业服务合同相关规定，告知郑某作为业主应当按约定向物业公司缴纳物业费，同时与物业公司沟通引导其换位思考。
在调解员耐心细致的调解下，双方最终达成了一致和解意见，物业公司自愿放弃违约金的主张，郑某当庭向物业公司支付4721.04元。