本报南阳讯 近年来，唐河县公证处积极为“老弱病残孕”群体开辟绿色服务通道，对残疾人、困难家庭等在公证办理程序、公证费用收取以及公证书出具等环节均采取惠民措施。
近日，唐河县公证处接到当事人郑某的电话咨询，称其儿子因为车祸去世了，儿子生前在银行有存款，银行工作人员要求办理继承权公证。在沟通过程中，公证人员了解到，郑某年事已高，身患疾病，其老伴儿是残疾人，且家庭经济困难。工作人员当即为郑某开通了绿色通道，在郑某基本条件具备、主要材料齐全且符合法定形式，但次要材料欠缺的情况下，为其容缺受理。工作人员驱车来到郑某所在村，现场核实及补充证明材料，真正实现了让当事人“最多跑一次”。郑某和家人非常感动，对唐河县公证处高效、快捷、便民的公证服务连连点赞。（张红俭）