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2026-04-12
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当前报纸名称:河南法制报

耐心调纠纷 两难变双赢

日期:05-07
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版面:10版:司法行政       上一篇    下一篇

  本报讯(河南法制报记者 董景娅 廉政 通讯员 辛亚仑)“没想到你们这么快就能把问题解决,真是帮了大忙了。”近日,武陟县司法局成功调解一起工程原料供应纠纷,在保障供应方合法权益的同时,解决了困扰项目施工的难题,当事人赠送锦旗致谢。

  前不久,该局接连接到两个求助电话,一个是某工程项目部反映有人到工地纠缠,影响正常施工;另一个是供料方反映某工程项目部拖欠石料款。该起纠纷涉及项目推进和群众利益,为尽快解决纠纷,该局当即指派调解员对双方进行调解。

  调解员了解详细情况后,为缓和双方矛盾,一面从心理层面入手,劝导双方换位思考,从长远合作、互惠互让角度想问题;另一面从法律层面寻求突破,为双方细致讲解民法典中关于合同的规定,劝解双方依法合理解决问题,并设身处地为双方出主意、想办法。经过两个多小时的释法说理,双方情绪逐渐平复,经协商达成和解协议。某工程项目部现场支付了拖欠的石料款,供料方表示愿意握手言和。就这样,一起两难的纠纷在调解员的努力下圆满解决,实现了“助民护企”双赢。