本报讯 近日，方城县凤瑞街道人大联络处坚持以受理登记为基础，以转办转交为支撑，以督查督办为推手，不断改进街道人大信访工作，工作人员主动走访调研了解实情，在化解矛盾纠纷、维护群众合法权益等方面发挥积极作用。（刘嘉锡）