“三端”齐发力精准解纠纷

　　□河南法制报记者 李文卿 通讯员 江一凡

　　近年来，新野县坚持“县—乡—村—组”四级联动，着力提升“前端、中端、末端”全流程矛盾纠纷调处能力，充分融入网格化、多元化、专业化解纷体系，进一步提升诉源治理效能。

　　四级联动，立足前端抓预防。吹响网格“前沿哨”。在全县科学划分3406个网格，选配村情熟、心肠热、责任心强的专职网格员，常态化走访排查，第一时间掌握矛盾纠纷的苗头信息，通过网格平台记载上传，织密预防矛盾风险的第一道防线。

　　分流推送，着眼中端化纠纷。搭建平台抓研判。由县“一站式”矛调中心牵头，每周三召集县法院、县公安局、县卫健委等12家单位召开矛盾纠纷分析研判周例会，对近期收集到的矛盾纠纷和诉讼案件进行梳理研判、调解指导、分流推送。明晰推送全流程。根据研判意见，对案件第一时间进行分流引导。针对疑难复杂的矛盾纠纷，县、乡综治中心将汇集解纷资源，变单科门诊为专家会诊，从而实现“发现—研判—分流—化解”，链条畅通、流转高效。

　　机制保障，紧盯末端提质效。坚持动态检测。县平安办结合网格化管理指挥平台，实时动态更新，做到底数清、情况明，为科学研判提供具象化辅助参考。坚持跟踪问效。为提升相关部门联动化解质效，对于分流交办的矛盾纠纷，县平安办按照“13710”工作机制进行全程督办。