□祁飞 胡仲宇 郑博文
“开放检务大厅窗口，筑起检民沟通桥头堡”“促进案结事了人和，探索司法服务新途径”“大兴调查研究之风，化解矛盾纠纷在一线”……近年来，永城市检察院坚持发展新时代“枫桥经验”，以高质效办案推动检察业务发展，主动作为，以“人民利益至上”为基本理念、以“群众纠纷群众解”为根本路径，实现了用心用情化解矛盾纠纷，“零距离”为民服务。
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三项措施 打造化解矛盾“桥头堡”
阵地建设规范化，检察服务好“枫”光。走进永城市检察院“12309”检察服务中心，这里有完善的接访设施，热情的工作人员，全力保障群众诉求通道畅通。将值班领导和干警的姓名、职务、电话等信息在电子屏上进行公示，主动接受来访群众监督，实现一个窗口对外、一站式服务。
机制建设体系化，工作开展好“枫”光。翻开《永城市人民检察院规章制度汇编》，健全的各项规章制度，彰显了永城检察认真负责的工作态度。为使检察工作规范化、制度化，该院先后制定了《检察长接访工作制度》《12309检察服务中心信访接待工作流程》《突发重大事件处置预案》等规章制度，工作开展更加规范有序。
法治宣传常态化，普法宣传好“枫”光。点进“永城检察”微信公众号等新媒体平台，迎面而来的是内容丰富、深刻有趣的普法文章。借助新媒体平台，永城市检察院常态化开展宪法、民法典、未成年人保护法等法律规定和政策宣传，引导群众依法表达合理诉求。积极落实“谁执法谁普法”原则，结合重要节日、主题党日等活动，组织干警适时走上街头，走进社区、村镇、企业、学校开展多种形式的普法活动。
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网格体系 构筑矛盾纠纷“防火墙”
该院在坚持和发展新时代“枫桥经验”的基础上，深化探索“检察+网格”治理协作模式。该院多名干警被编入永城市蒋口、太丘、顺和三个乡镇，担任“法治网格员”，与当地村、社区网格建立“一对一”对接联系。该院充分发挥“检察+网格”工作机制，依托社区网络体系，打通参与基层社会治理“最后一公里”。
网格管理从根本上来讲就是溯源治理，通过网格员发挥作用，将矛盾纠纷缩小化，化解在一线。该院以诉源治理为依托，践行“法融网格、溯源治理、共享共治”理念，建立“1+N”检察网格一体化工作模式，确保每个网格单元都有一名检察官对接，实现了“永检+网格”区域全覆盖，倾力守护人民群众的美好生活，管好民生“责任田”。
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繁简分流 探索社会治理“试验田”
该院根据实际情况，积极推进刑事案件“繁简分流”改革试点工作，精准化进行案件分配，实现对轻罪案件的分轨道处理，推动轻罪治理体系的实践探索，所取得的改革试点经验得以在商丘市检察系统全面推广。
该院还制定了《永城市检察院刑事案件繁简分流实施办法（试行）》。为有效提高办案效率，优化案件比，在取得永城市委政法委支持的基础上，该院在公安机关执法办案中心设立刑事诉讼案件流转中心，涵盖侦查监督与协作办公室、速裁法庭和法律援助工作站等功能场所。
另外，该院还明确繁简案件类型，将故意伤害（轻伤）、危险驾驶、交通肇事、盗窃等可能判处三年以下有期徒刑，犯罪事实清楚，证据充分，犯罪嫌疑人认罪认罚的案件作为简案交由简案办案团队办理。
该院充分发挥简案快办平台作用，实现公安机关讯问、移送起诉、检察机关审查起诉、出庭公诉、法院开庭审理、宣判、值班律师全程法律援助全覆盖，实现了简案一站式流转，并对同类型案件采取集中受理审查起诉、集中讯问、集中提起公诉、集中审判模式，进一步提高了简案流转速度，在办案中有效化解矛盾。
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公开听证 搭建检民“连心桥”
检察听证作为检察机关深入践行司法为民理念的制度举措，是践行新时代“枫桥经验”的有效举措，是“让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的重要方式。近年来，该院坚持强化公开听证，推动矛盾纠纷前端化解。
为了提升检察听证工作的规范化、标准化、专业化，该院建立了检察听证履职清单和考核评价标准，将开展听证作为检察官的“必修课”，将听证质效作为检验案件质量的重要组成部分，做到了以检察听证能动履职推动矛盾“实质化解”，实现了“诉源治理”。
2022年以来，该院还充分发挥人民监督员、群众代表对检察办案的监督作用，多次组织检察开放日、视察调研等检务活动，加大检察听证力度，实现“四大检察”“十大业务”案件听证全覆盖，融依法办理、第三方评判和群众见证为一体，公正更可感受，群众更加认同，有效推进案结事了人和。
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司法救助 画好纾困“同心圆”
该院始终把司法救助作为化解社会矛盾的重要载体，运用多元化救助手段，建立帮扶协调机制，坚持“以人为本、执法为民”办案理念，积极加大对刑事被害人的救助力度；主动为符合司法救助条件、贫困的被害人家庭提供司法救助，既彰显了检察机关公正执法的办案宗旨，又体现了以人民为中心的办案理念，实现了法律效果和社会效果的有机统一。去年，该院共办理司法救助案件43件43人，发放司法救助金2.8万元，实实在在把司法温暖送到了群众心坎上。
踏进永城市检察院办公大楼，干净整洁的办公环境，朝气蓬勃的干警面貌，无不让人感觉到这是一支团结有为、奋发向上的集体。对内，他们上下“一盘棋”，形成了控申牵头、刑事和解、民事监督、公益诉讼等多部门参与的矛盾纠纷化解工作模式，以更高效专业的方式促溯源治理。对外，他们积极服务当地建设大局，与政法各机关单位加强沟通协调，整合力量，共同化解不稳定因素。检察官们深入一线，从群众中来，到群众中去，为民解困，如我在诉，坚决做到情况调研在一线，矛盾化解在一线，件件有落实，事事有回复，当好解民纾困的贴心人。
大好“枫”光，是永城市检察院贯彻落实新时代“枫桥经验”和长期以来在基层工作中摸爬滚打得到的工作经验相结合的成果。下一步，该院将继续立足本院实际，以“高质效办好每一个案件”为工作理念，以“让人民群众感受到公平正义”为工作目标，探索符合时代要求、更接地气的矛盾纠纷多元化解新模式新途径。践行新时代“枫桥经验”，有效化解社会矛盾，求真务实打造检察好“枫”光，为经济社会高质量发展作出检察贡献！