“三员两师两跟进” 定分止争促和谐

　　近年来，济源示范区天坛街道认真研判婚恋情感纠纷规律特点，创新实施“三员两师两跟进”工作法。

　　“三员”搭台，提升前端感知能力。调动党员、警员、调解员“三员”力量，走访排查，化解纠纷。“天坛夜话”党员走访平台促使辖区1200名党员联户包户实现全覆盖；“警情研判”警民会商平台，派出所主管社区警务工作的副所长每天向街道综治中心推送当日警务信息，社区民警每周向辖区党支部书记、治保主任推送周警务信息，派出所长在街道党政班子“周例会”上通报重点关注警务信息。“金牌调解”邻里沟通平台，注重打造“老谭”“燕子”等深受群众信赖的品牌调解室。

　　“两师”赋能，提升矛盾化解水平。吸纳律师、心理咨询师等专业力量，“情、理、法”共融凝聚化解合力。强化心理干预。针对双方情绪激烈或发生家暴案件的家庭，协调心理咨询师进行“三方心理干预”。注重法律引导。针对家暴类纠纷，协调律师通过告知当事人违法行为及所要承担的法律后果，告知受害者运用法律武器捍卫自身权益，帮助受害者向法院申请“人身保护令”。不断完善“专家库”。街道综治中心发挥统筹协调作用，凝聚妇联、公安、司法、法院等力量，建立“三员两师”专家库。

　　“两跟进”助力，提升闭环管理成效。街道综治中心全程统筹协调，针对有家暴倾向、存在“民转刑”隐患的纠纷，实施妇联与派出所跟进回访；针对无法调和、执意离婚的纠纷，实施民政所与法庭跟进办理“两跟进”机制，持续关注引导，确保有效化解。