“巡回调解团”助力乡村善治
日期:04-17
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10版:最美枫景看河南 新时代“枫桥经验”河南实践 上一篇 下一篇
近年来,上蔡县邵店镇人民调解委员会创新探索“预防在先、多方联动、协同发力”的“巡回调解团”工作法,整合各类专业力量和社会资源,扎实推动矛盾纠纷“一站式”接收、“一揽子”调处、全链条解决,人民调解工作取得明显成效。
有效整合资源,推动“巡回调解团”专业化。一是建强队伍。以镇人民调解委员会为基础,组建由人民调解员、行政执法人员、村居法律顾问为主体的“巡回调解团”,并聘请经验丰富的律师等兼职参与调解工作,建成由167人组成的“巡回调解人才库”。二是健全机制,构建由镇调委会牵头,以“巡回调解团”为主导、以相关专业组为骨干的矛盾纠纷多元化解模式。三是提升能力。邀请经验丰富的人民调解员等对“巡回调解团”成员进行业务培训。
细化工作流程,推动“巡回调解团”规范化。一是畅通渠道。在各个行政村公布“巡回调解团”联系方式,定期公布巡回调解的时间和地点,引导村民积极参与巡回调解,及时反映诉求和问题。二是全面排查。每月5日、15日、25日集中摸排走访,“巡回调解团”成员分片包村,全面排查婚姻家庭、情感等民间矛盾纠纷。三是分类调解。对事实清楚、法律关系明确、能现场调处的矛盾纠纷就地化解;对重大、疑难、复杂的矛盾纠纷,建立台账、梳理研判、集体会商,形成具体调处方案,适时开展“巡回调解”。四是定期回访。“巡回调解团”成员定期回访当事人,督促协调后续化解事项的落实,实现“事心双解”。
不断拓展外延,推动“巡回调解团”社会化。一是广泛参与。邀请辖区人大代表、“五老”乡贤等具有影响力的人员参与调解。二是平台助力。依托智慧法律服务综合平台,广泛动员律师、村居法律顾问和“法律明白人”加入平台,实现线下巡回调解和线上随时调解有机融合。三是调普结合。将普法宣传贯穿矛盾纠纷排查化解全过程,力求达到“调解一案普法一片”的社会效果。