“三个三”守护邻里和谐

　　近年来，光山县公安局紫水派出所以“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”为工作目标，创新工作思路，总结提炼出“三个三”有效方法，即汇聚三种力量、强化三级联调、落实三项机制，有效抓好邻里矛盾纠纷排查化解工作。

　　汇聚三种力量，做到邻里纠纷“有处说”。借助部门力量，与平安办等密切协作，建立“轮值”制度，组织相关部门共同调处邻里纠纷。借助社区力量，充分发挥“一村（格）一警”机制作用，用好社区民警辅警在村“两委”兼职的优势，发动村级组织和广大村社区干部参与邻里矛盾纠纷排查调处。借助群众力量，建立由退休老干部、老党员等140人组成的“紫水义警”队伍，在社区民警的带领下进行巡逻防控、排查化解矛盾纠纷。

　　强化三级联调，实现邻里纠纷“有人管”。强化群众力量，实行一级调解。发挥治安信息员等“人熟、地熟、情况熟”的优势，按照“预警在先、及时处理、就地化解”的原则，切实把矛盾化解在萌芽状态。强化村（居）力量，实行二级调解。充分利用社区组织、村（居）委会的人文优势、感情优势，对邻里等一般性矛盾纠纷进行快速调解，防止矛盾激化叠加。强化部门力量，实行三级调解。通过街道综治联席会议，该所与平安办、司法所互通情况、有效联动，让专业的司法力量下沉一线为群众答疑解惑。

　　落实三项机制，确保邻里纠纷“有着落”。建立重点排查机制。充分发挥街道综治例会作用，对矛盾纠纷易发的地区、单位、项目予以重点关注，对矛盾苗头做到早发现、早处置、早调解。建立日常走访机制。落实社区民警、辅警日常走访排查工作机制，以“入户走访”“警民恳谈会”等形式，对社区邻里纠纷进行动态排查。2023年以来，社区民警辅警共入户走访3万余人次、召开辖区警民恳谈会79次、搜集情报线索190条、化解矛盾纠纷110起。建立案件回访机制。组织办案民警定期进行案件回访，防止案结事未结、事结心未解，扎实做好矛盾纠纷化解工作。今年以来，该所共回访案件当事人263人，提高了群众安全感、满意度。

　　（本版文字均由河南法制报记者荆锐整理）