本报开封讯（河南法制报记者 张东）为贯彻落实开封市委市政府“文旅强市”工作部署，充分发挥司法行政职能作用，助力文旅产业高质量发展，近日，开封市司法局紧密结合地域特色，积极探索“文旅文创+法治服务”新路径，出台四项举措，护航文旅产业发展行稳致远。
广泛开展普法宣传。该局积极与文旅部门协调对接，根据地域特点和景区需求，设置法律服务驿站、举办专题普法宣传活动等，为游客和群众提供法律咨询、纠纷调解等服务。
严格行政执法监督。该局加强执法监督，大力推广服务型执法，倡导柔性执法，充分发挥“依法行政·码上监督”平台作用，对涉及文旅产业行政执法全流程监督，建立健全旅游投诉跟踪回访机制，做到事事有结果、件件有回音。
强化矛盾纠纷化解。该局联合文旅部门建立涉文旅矛盾纠纷调处化解机制，选派专业律师和经验丰富的人民调解员，点对点做好涉文旅矛盾纠纷化解服务；对游客反映的法律问题和需求接诉即办，不能立即办理的做好登记，明确办结时限并做好反馈回访。
提升公共法律服务效能。该局加强涉旅游公证服务有效供给，开展公证减证便民提速行动，对法律关系明确、事实清楚、无争议的公证事项，符合法定受理条件的，确保跑一次就可办好。