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2026-04-13
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理赔服务速度快

日期:03-26
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版面:11版:平安南阳       上一篇    下一篇

  本报南阳讯 “多亏了当初你们一遍一遍地动员我加入保险。以后我就是‘一保五滤’的宣传员,我要让更多的父老乡亲知道政府的这个惠民好政策。”日前,内乡县瓦亭镇温岗村村民郑某风收到电动自行车保险理赔款到账的提醒信息时,紧紧拉着村干部的手连声道谢。

  前不久,郑某风的女儿骑电动自行车不慎摔倒,导致门牙断裂和脸部受伤,郑某风赶紧向保险公司报案。按照“一保五滤”工作法,温岗村保险理赔员当即到事故现场了解情况,并联系医院为伤者治疗,随后通过微信告知当事人保险理赔需要准备的材料。郑某风的女儿出院后,理赔员第一时间将材料上报至保险公司,郑某风顺利拿到理赔款近2000元。

  内乡县推行的“一保五滤”工作法,既方便化解矛盾纠纷,又为投保人减轻经济负担,深受群众欢迎。

  (郭琨 刘荣才 程新元)