本报讯（河南法制报记者 李文卿 通讯员张厦厦）“王大妈头不要动，身体放轻松，眼睛看镜头，很好。”“你们太贴心了，还特地上门为我母亲办理身份证，太感谢你们了！”近日，市民王先生激动地向南阳市公安局车站分局车站派出所民警道谢。
日前，王先生在该所办理业务过程中，提及其家中年近八旬的母亲需要补办身份证，但因老人身体患病行动不便，就一直未来派出所办理。了解完情况，民警在向领导汇报后，和同事携带相机和采集设备来到王先生家中。
“王大妈，等你的身份证制作完成后，我们会第一时间送证上门。”在整个采集过程中，民警耐心与老人交流，帮助老人调整坐姿、整理头发和衣服，最终顺利完成了各项制证信息采集。