“背篓专线”，是良法善治与善意包容

　　□峻峰

　　这两天，重庆市地铁的一条“背篓专线”消息，让人们再次感受到了城市的温度与暖暖春意。“背篓专线”上，鲜嫩的蔬菜绿意盎然，车厢里弥漫着欢声笑语，更映衬着热气腾腾的日常生活。但是，却有人建议禁止菜筐上地铁。对此，重庆轨道交通方面回应：只要行为和物品合规，就不会干涉。

　　重庆轨道交通的温暖回应让网友纷纷点赞。一座城市的包容就是公平地对待每一位守法生活的公民。城市要既装得下公文包，也容得下背篓扁担。

　　法无禁止即为可行。让进城卖菜的农民搭乘地铁进城卖菜，本来也是应该的事。这座城市不但没有限制，而且为他们提供服务，说明了良法善治的重要作用。良法就是制定的法律法规既是确保公平正义的，又是善意的，带着感知人间冷暖的温情。善治就是一切治理和管理，是以人民群众的最大利益和便利为出发点，以包容的胸怀行使职权，对社会成员一视同仁，而不是懒政、怠政或者苛政。

　　良法善治是社会大众权益的可靠保证，也是寻求社会和谐的最大公约数。于是，就有了既可以搭乘地铁看着手机去上班、也可以背着背篓去卖菜的和谐画面。

　　不只重庆，在郑州，人们也曾看到，有农民挑着竹篮，装满樱桃或鸭蛋、鹅蛋，从郑州西南郊搭乘3路公交车到市区销售。如今，3路公交车停运了，还有其他线路公交车为进城卖农副产品的群众提供服务。郑州多条地铁线都延伸到了市郊，我们有理由相信此举能给当地的群众提供便利，带来温暖。

　　我们要赞扬充满正能量的事，引导社会正气充盈，也要制止那些不良行为，点醒一些人。就在这两天，武汉市某地铁站服务人员竟然要查验断肢乘客的残疾证。事情一经曝光，引起舆论一片哗然，武汉地铁管理单位也立即致歉。

　　在城市，人们都会在公交车上通过司乘人员的服务感受城市的冷暖。有的司乘人员对乘客耐心细致，有问必答，让人心声敬意；也有一些司乘人员对乘客的态度却不友好，甚至还会冷言冷语，让一些从农村来的，很少乘坐城市公交车的群众受冷眼。其实，偏偏是那些从农村来的、没有经常乘坐城市公交车的人，更需要司乘人员提供指路、下车提醒等服务。

　　“背篓专线”的背后，就是以平等的视角看待不同岗位的群众，以善意的工作态度对待每一位服务对象。

　　“城，所以盛民也；民，乃城之本也。”让城市更美好，让乡村得振兴，一切都是为了人民群众。管理方要用人性化的制度安排呵护烟火日常，用周到细致的管理累积群众幸福。每一个人都应当以法为尊，释放人性温度，以自己的行动守护这暖暖的人间烟火。