□河南法制报记者 赵国宇
租住在小区的“片儿长”
“电信诈骗真讨厌,变着花样把人骗。低价货物多是骗,先转钱款货不见……”3月19日,河南法制报记者走进周口市中心区域的金色东方信苑小区,在该小区的无诈广场看到一个须发皆白的老者边走边吟唱着反诈歌谣。
“老人家,您唱的是什么歌啊?”
“这是俺小区的张所长编的反诈歌!”
无诈广场是这个小区独有的。据了解,该小区在2021年被周口市公安局川汇区分局命名为无诈小区,因为该小区1.6万多名居民在电诈猖獗时,无一人被骗,得到周口市委政法委、周口市公安局的高度评价,市直机关和金融部门、通信部门等单位人员纷纷到该小区观摩、学习典型做法和成功经验。
“做到居民零被骗很难很难,我们小区人口密集且老龄化严重,在反诈工作推进过程中,遇到了各式各样的问题。周口市公安局川汇区分局人和街派出所副所长张相超是我们小区的‘片儿长’。他在小区租房住,成为小区居民的一员,可以说是日夜守护着小区的1万多人……”金色东方信苑小区物业经理卫彦华回忆着创建无诈小区的种种过往,如数家珍。
卫彦华说,张相超带着4名辅警想出了许多办法,提醒群众克服“贪小便宜”的心理,让群众面对各种诱惑不轻信、不透露、不转账、不参与,注意保护个人隐私。他们集思广益,专门自编、录制了反诈顺口溜,通过小区喇叭不停播放,因为顺口溜好记、朗朗上口,小区居民争相传唱。“我们小区的反诈宣传形式多样、高效直接,事事有牵头、件件有落实。”
反诈宣传小组的一天
据了解,该小区专门成立了反诈宣传小组,张相超担任组长,辅警王世林、张博宇、李龙担任组员。
早晨7点多,张相超先是开会部署工作安排,根据头天晚上汇集的情况,梳理已完成、未完成的事项,以及未完成的原因,总结过后找解决办法,然后和几名辅警分别来到小区各大门口,趁居民早晨出行高峰期发放宣传页,一旁的喇叭里循环播放着反诈知识、反诈顺口溜……
早高峰过后,张相超又和几名辅警分头来到小区的宣教室、停车场、健身活动广场、社区超市等场所,利用小区内的宣传展板、广播站、户外广告牌、LED显示屏等媒介,张贴宣传标语横幅、彩页,播放警示教育片,发放宣传材料……
晚8点后,趁着大多数居民都在家,张相超和几名民警辅警分头开展入户走访宣传,挨家挨户进行提醒、培训和指导。对接收到诈骗消息的居民,民警辅警第一时间赶到他们家中,帮助分析事情的真实性,讲解实际案例和电诈的危害,及时止损。
张相超经常挂在嘴上的一句话就是“我是这个小区的居民,更是保护辖区平安的‘保安’”。
“打造无诈小区不是一句口号,要有与诈骗分子斗争不止的责任和毅力!”张相超告诉记者,刚开始时遇到过质疑、不理解的情况,甚至有“扰民”的说法,有的居民说:“如果被骗了,被骗的也是我们,关你什么事!万一挣钱了,你不是耽误我们挣钱吗?”
“当时有些辅警也想不开,后来在我们长久不懈的坚持下,反诈工作取得了实实在在的成绩,被骗人员日益减少,直至这几年来一直保持的‘零被骗’……群众理解支持了,大家的劲头更足了。”张相超说。