本报新乡讯（河南法制报记者 穆智明 通讯员 王伟祯 崔乃文）“感谢你们真心为群众办实事。”近日，卫辉市法院诉前调解室里暖意融融，市民孙女士把一面书写着“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”字样的锦旗和一束鲜花送到该院调解员赵燕荣手中，表达其对调解员不辞辛苦，维护群众合法权益的感谢之情。
孙女士曾和孔某共同经营一家公司，后两人发生债务纠纷。孔某的舅舅李某多次出面与孙女士沟通，表示愿意替孔某偿还欠款，并于2022年11月30日给孙女士出具欠条，承诺自愿在2023年11月30日前偿还孙女士3500元。约定期满后，李某却以各种理由推诿拒绝还款。无奈之下，孙女士向法院提起诉讼，并申请诉前调解。
赵燕荣接到案件后，立刻与李某取得联系，但李某仍以各种理由推诿，表示这是他外甥的欠款，不应该由自己偿还，甚至否认自己曾写过欠条。虽然碰到了“钉子”，但赵燕荣没有放弃，并多次与李某电话联系，反复向其释法明理，指出其签字的欠条具有法律效力，依法应当承担还款义务。通过赵燕荣一次又一次的沟通，李某认识到自己的问题，主动通过微信将欠款3500元转给孙女士。两天后，孙女士便将一面锦旗和一束鲜花送到该院诉前调解室，并提出撤诉申请。