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“几度风雨几度春秋，
风霜雪雨搏激流，历经苦难痴 心不改……”这几句歌词用在李国典身上再合适不过了。李国典转业后来到地方工作，他始终以群众满意为根本标准，高质量服务群众，严格守住了机动车入户监管这一关。
□河南法制报记者聂学强李世杰通讯员彭天增
2011年，李国典来到郑州市公安局车辆管理所，分配到机动车查验岗位，这个岗位是新车入户的第一关，每天人车不断，业务繁忙。新车入户有着严格的标准与规定，大到车辆的外形，小到车架某处一个黄豆大小的字母，极微小的疏忽，都会为车辆埋下隐患。查验员每天都处在烟尘废气噪声的包围中，遇到大车还需钻车底爬厢板，所有的技术参数，都需核对无误。
2020年12月，在全国交警业务大比武中，李国典面对全国强手如林的31支交警代表队，获得了机动车查验前三名。2021年6月，鉴于李国典对车管工作的突出贡献，省公安厅交警总队在郑州车管所成立并命名了机动车查验“李国典工作室”。李国典与省内外车管同行建有一个微信群，每天不分早晚，随时都有人向他咨询查验业务。
查验站也是“黄牛”经常瞄准的地方。李国典暗中搜集“黄牛”延揽代办的业务，经仔细对照发现，有些车主委托“黄牛”代办，并不是他们手续不全，而是排队等候时间长。发现问题后，李国典每天上班提前到岗，将排队的车先放进来，缩短车主的等候时间。手续不全有争议的车，马上开离检测通道，民警随后再作说明，不能影响后车办理。
“不能办理的，你找谁也办不成；能办的，你谁也不用找，我们全能给你办。”这是查验岗每一位民警常向群众讲的。针对有些前来入户的车主，因不了解办理规程，容易受到“黄牛”的欺骗，李国典专门安排导办，在检测等候区答疑解惑。此外，查验岗四周还张贴了醒目的宣传页，车辆办理的规程、所需的手续等一目了然。2020年以来，李国典所在的查验岗过手车辆6万余台，尤其是危险品运输等特种车辆，全都顺利归档，没有一台被退办，没有收到市公安局民意“110”一份工作意见工单。
去年9月，李国典转岗到车管所业务监管中心任主任。随着政府“放管服”的实施，便民举措更加细化，郑州市出现了百余家机动车登记服务站。要担负起全市百余家服务站的监管，监管范围的扩大、项目增多、标准更加细化，让李国典一下子觉得肩上的担子重了许多。他常态化到服务站巡访，观察服务站工作流程，跟着来办事的群众走一遍程序，实地感受服务站的工作，在一线发现问题，现场听办事者的意见，找出解决方法。
监管考评标准实行后，李国典经常带科室同事一道下去暗访，对发现的问题依规快速作出处理，尤其是对服务站的星级评定，全省不少交警前来学习。李国典到任一年多来，全市百余家服务站每日接待量攀升，均运行平稳，无差错无投诉，发挥出了交通静态管理的最高效能。