“小问题”入手解决营商环境“大难题”

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    本报讯近日，郑州市金水区纪委监委第六纪检监察室在一次优化营商环境督导检查时，发现某街道党群服务中心公示电话始终无法接通，督查人员立即前往该中心进行现场核实。

    今年以来，该室立足“监督保障执行”主责主业，对各单位优化营商环境情况进行督导检查。为取得监督实效，该室通过代入办事群众身份的方式，从电话咨询、现场指引等办事流程精准切入，着力发现影响群众办事的“小问题”，解决营商环境“大难题”。

    截至目前，该室深入各职能部门、街道办事处服务窗口一线开展督导检查21次，发现问题两个，均已交办整改完成；统筹协作区力量深入摸排损害营商环境问题线索4个，用案件事实强化监督震慑，压实各单位优化营商环境主体责任。

    “有些问题动动手指就能解决，但却让办事群众和市场主体感到束手无策。接下来，我们将紧盯群众身边的‘烦心事’‘糟心事’，督促各单位从小事入手，着力解决困扰群众和市场主体办事的小问题，以小见大推动优化营商环境新举措，为该区经济高质量发展持续助力。”该区纪委监委主要负责人表示。

    （侯启）