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□河南法制报记者 程玉成 通讯员 胡新建
“叔叔，您是检察官吗？”“是啊，我是沈丘县检察院工作人员，这里是12309检察服务热线。小朋友，你有事吗？”……近日，12309检察服务中心接到了一名初中生的来电。
打电话的小李是沈丘县某寄宿制中学的三年级学生，其父母均在外地务工。小李性格比较内向，不善言辞。据小李反映，近3个月，同寝室的几名同学因小矛盾，经常采取讥笑、嘲讽、挖苦等方式对小李进行排挤、孤立。小李整日闷闷不乐，有厌学的情绪，成绩一落千丈。小李想退学，但想起父母在外辛苦供养自己，又于心不忍；想好好学，又学不进去，非常苦恼。迫于无奈，小李通过12309热线电话向检察官求助。
接到线索后，沈丘县检察院检察官及时与校方取得联系，前往学校与校领导、班主任进行座谈，商讨对策。经检察官调查核实，班主任、家长对排挤小李的学生进行了批评教育，几名同学向小李赔礼道歉，双方握手言和。随后，法治副校长开展“防范校园欺凌，护航青春成长”法律宣讲活动，组织全校师生举行防欺凌主题班会，深入讨论校园欺凌的危害。检察官又委托心理咨询师对小李进行心理疏导，并由司法社工对其开展帮教。经过两个月的努力，小李顺利被某高中录取。
此外，沈丘县检察院针对学校安全教育管理漏洞和防欺凌制度缺失等问题，向教育主管部门制发检察建议，要求完善学生欺凌防控制度，建立健全校园治安防控机制，加强日常安全管理，制定学生欺凌发现和处置工作流程，进一步加强排查和消除可能导致学生欺凌行为的各种隐患。该县教体局接到检察建议后，依法履职，取得了良好的效果。