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本报开封讯（河南法制报记者 张东 实习生 李梦华）为进一步推进基层诉源治理，开封市龙亭区检察院完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，联合公安、法院共同成立“枫桥工作组”，当好“摆渡人”，用心用情巧解群众“千千结”。
近日，马某与受害人郭某在一起吃饭时因琐事发生口角，进而扭打在一起，造成郭某受伤。事后，郭某要求马某赔偿7万元，双方对赔偿金额未达成一致意见。“枫桥工作组”受理这起故意伤害案后，首先全面梳理案情，然后通过走访调查，锁定了矛盾纠纷点：马某愿意赔偿，但觉得郭某提出的赔偿数额过高。“枫桥工作组”成员来到郭某家中耐心沟通，通过一番释法说理，解开了郭某的“心结”。
这是龙亭区“枫桥工作组”践行新时代枫桥经验的一次生动实践，真正做到了及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在前端。
“枫桥工作组”对内强化司法协作，公、检、法三家共同组成由一线“法治专家+业务能手+调解高手”的团队，健全工作机制，坚持“专业执法、专心倾听、专注沟通”工作标准，坚持“源头预防、风险排查、多元化解”的十二字工作方针；对外积极联动，与24名联络员及“一贤三老”成员形成多元解纷合力，在辖区构建起源头预防、非诉在前、多元解纷、繁简分流、分层递进的社会矛盾纠纷化解体系。
对有苗头的矛盾，龙亭区“枫桥工作组”成员注意“抓前端，治未病”，通过及时沟通，精准把脉问诊，最终就地化解矛盾，促进社会和谐。
努力方向
龙亭区检察院将利用好柳园口乡基层法律监督联系点，做服务群众的守护者、司法为民的践行者，扛稳扛牢“访民意、察社情、化事端、保安宁”的各项职责。