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本报安阳讯(河南法制报记者朱广亚通讯员侯宪丽)“单元长,楼上的水漏到楼下了,找不到楼上的邻居。”“楼栋长,有人在楼道堆放杂物。”……在林州市振林街道的11个社区内,经常会出现居民向楼栋长、单元长、小区长反映小微事件的场景。接到居民反映后,单元长、楼栋长、小区长会立刻到现场查看,能处理的现场处理,不能现场处理的上报社区共同处理。“居民习惯了有事找我,我也习惯了把居民的事当成自己的事。”近日,该街道林虑社区向阳嘉苑小区的小区长兼4号楼楼长李富裕告诉河南法制报记者。
李富裕介绍,该街道结合“三零”创建,瞄准辖区居民身边的小事、急事、难事,依托“全科网格+党员联户”,建立完善了“三级”网格服务体系,从社区党员、居民代表、热心人士、“两代表一委员”、小区物业人员中选优配强了130名小区长、460名楼栋长、1407名单元长,小区长、楼栋长、单元长兼任社区网格员,动态掌握网格内“人、事、地、物”等基础信息,实现问题在“网格”发现、责任在“网格”压实、成效在“网格”显现,为群众提供专业化、特色化、扁平化服务,让群众幸福感“满格”。