“123”工作机制问需问计助企解忧

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    本报讯（河南法制报记者黄慧通讯员苏尚锦）近日，为支持民营经济发展，充分发挥税收职能作用，厚植税收营商环境沃土，鹤壁市税务局组织开展民营企业问需问计走访调研活动。自活动开展以来，该局已累计走访民营企业141户，共举办税企座谈会65场。

    鹤壁市税务局围绕“123”工作机制，扎实开展民营企业问需问计走访调研活动。瞄准“一个目标”，即倾听企业诉求，为企业解忧纾困，增强民营企业发展信心，促进民营经济健康发展。采取“两种形式”，一方面，定期实地走访企业，查看企业运行情况和运营现状；另一方面，召开税企座谈会，面对面倾听企业税费诉求，着力破解企业反映的堵点、难点、痛点问题。推行“三项举措”，在服务质效上再提升，升级“鹤税优办·非常满意”税收营商环境品牌，打造“一公里智慧办税圈”，推出定制服务，提升纳税服务质量；在助企纾困上再加力，持续推进“万人助万企”活动，开展政策速递、疑难业务解答等涉税事项辅导，持续深化“银税互动”，缓解企业融资难等问题；在长效机制上再深化，根据企业需求，组建服务团队，常态化为民营企业提供涉税服务。

    “我们企业准备上市，可能涉及股权变更，需要税务部门提供这方面的政策辅导及业务办理指导。”日前，在民营企业税企座谈会上，鹤壁市海格化工科技有限公司负责人说。了解企业需求后，鹤壁市税务局立刻采取行动，由税源管理分局工作人员与企业对接，精准定位该企业应享受的税收优惠政策，专门负责该企业上市期间的各项税费政策及业务办理的指导讲解工作。

    鹤壁市税务局有关负责人表示，下一步，该局将继续立足鹤壁市民营经济发展实际，聚焦民营企业发展需求，以更优质的税费服务、更精准的政策落实、更高效的诉求回应，助推民营企业阔步前行。