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□河南法制报记者 尹志丹 通讯员 曹亚萍 尚卿
“我要起诉离婚，这日子过不下去了！”近日，一名抱小孩的女士泪汪汪地来到义马市法院立案大厅，向窗口工作人员哭诉着，旁边陪同她的男士则满脸愁容。
经询问，陪她的男士是她的丈夫。一般情况，立案部门接待的离婚案件都是夫妻一方来起诉离婚，这种夫妻一起到法院起诉离婚的异常情况引起了立案干警的注意。于是，立案干警第一时间将两人带到等候区，先行安抚女士的情绪，经耐心询问得知，双方之前均有过一段婚姻，后各自带着一个孩子重组家庭，现在也有了共同的孩子，但近日夫妻双方因琐事出现分歧，无法达成一致，妻子一气之下到法院起诉离婚。
倾听了双方的陈述后，立案干警发现夫妻双方并无原则性矛盾，只是平时沟通不及时，积累了琐碎怨气，妻子到法院来起诉离婚，更多是出于赌气成分。立案干警一边与这对夫妻拉家常“解疙瘩”，一边从孩子、双方感情等各方面耐心劝说，对夫妻双方一言不合就赌气离婚的冲动行为进行了批评。最终，这对夫妻冰释前嫌，都表示很珍惜这来之不易的婚姻，回家会好好过日子。
老百姓来人民法院起诉的案件，不能只简单机械地审查立案材料，而是把老百姓的事当自己的事，多问一句、多观察一下、多劝说一番，或许第一时间就能化解矛盾纠纷，这样既解决了当事人的问题，又节省了司法资源。所以，立案工作人员不但要有强硬的业务素质，还要学会明察秋毫，具体情况具体分析，灵活变通地解决每一位来诉来访当事人的问题。