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本报信阳讯（河南法制报记者 杨占伟）近日，新县千斤乡人民调解委员会成功调解一起纠纷，实现了案结事了人和的社会效果。
7月，光山县居民周某与新县居民扶某在结算石子销售额时意见不合，产生冲突，造成双方多人轻微伤。
接案后，调解员组织双方当事人进行“面对面”沟通，但双方当事人情绪激动，对场地租赁费、石子过磅费及铲车费等相关事宜，始终无法达成一致意见。为避免事态升级，调解员建议待双方当事人情绪缓和后再进行调解。
该乡人民调解委员会组织各相关单位深入研究案情，重点分析双方各自应承担的责任等，形成了初步的调解意见。
9月，调解员再次组织双方当事人进行调解，充分听取双方诉求，采取集中调解与“背对背”分开调解相结合的方法，依据相关证据材料核算出费用清单。最终，双方当事人表示互相理解、握手言和，一致认可调解意见，签订了书面协议。至此，这起长达两个多月的纠纷得以圆满化解。
当事人表示：互相理解、握手言和