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□河南法制报记者张东实习生王天琦
近年来，开封市祥符区公安局积极推进“三零”创建工作，践行新时代“枫桥经验”，以大抓基层、大抓基础为导向，以控新治旧、标本兼治为基本要求，以“一村（格）一警”品牌为载体，紧抓矛盾纠纷排查化解、安全隐患排查整治、治安防控、“雷达工程”建设、科技赋能警务、营造舆论氛围等6项主要措施，实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。
强化巡查宣防工作
农忙时节，为降低辖区案件发生率，维护辖区社会治安秩序稳定，开封市祥符区公安局紧密结合“夏季行动”，进一步强化巡查宣防工作，筑牢安全屏障。
“大姐，现在电信诈骗套路花样多，一定要做到不听、不信、不转账……”9月11日，陈留派出所民警走进田间地头，通过拉家常的方式，向群众普及防范电信诈骗相关知识，手把手教群众安装国家反诈中心App，增强群众防范意识，守护群众财产安全。同时，民警走进村庄，开展防盗、禁毒、反邪教以及防自然灾害、防溺水、文明交通等安全宣传活动，大力提升群众自觉守法和自我保护意识，营造浓厚的安全宣传氛围。
化解群众矛盾纠纷
祥符区土地广袤，农户众多，涉农纠纷时有出现。该局深入借鉴“枫桥经验”，以“化解矛盾防风险、调解纠纷暖民心”为抓手，以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为目标，积极开展“枫桥式公安派出所”创建活动，相继化解多起涉农矛盾纠纷，最大限度维护农户切身利益。
9月19日，暴雨过后，袁坊乡村民老李担心房后的胡同内积水过深，易导致洪涝灾害，便用铁锨除草、挑壕。邻居老王担心其行为影响自家房屋安全，遂出面阻拦，双方发生纠纷，进而产生肢体冲突。袁坊派出所民警了解情况后，迅速联合村干部、警务室调解团成员，耐心劝说教育，最终促使双方冰释前嫌。随后，民警冒雨主动帮助老李疏通“水路”，用实际行动解了双方“心结”。
为进一步开展矛盾纠纷协调化解，该局提高思想认识，高位推进“三零”创建，深入实施“一村（格）一警”战略，及时做好辖区涉“三农”纠纷案件的提前介入，快反、快调、快处，切实解决群众“急难愁盼”问题。
提升群众安全感
围绕影响群众安全感的突出问题，该局坚持“零容忍”态度，常态化开展扫黑除恶斗争，深入开展夏季治安打击整治行动、“豫筑平安·汴靖”专项行动，坚决打击整治电信网络诈骗、跨境赌博、非法集资、侵犯公民个人信息以及黑拐枪、盗抢骗、黄赌毒、食药环等突出违法犯罪。2023年，全区刑事案件发案率同比下降12.5%，破案率同比上升14.7%，“零案件”创建比率达到了99.60%，人民群众的安全感不断提升。