在线荐稿记者博客联系记者
本报洛阳讯8月中旬以来，宜阳县公安局民意感知中心坚持“以案释法”常态化工作机制，及时汇总正负面典型案例，主动到基层各单位开展培训，传播经验做法，优化执法方式，提升执法效能，不断提升公安工作群众满意度。
培训会上，首先播放了正面典型案例视频，视频中民警针对常见高发类警情能够严格按照“法言法语三个层级递进固定话术”要求开展工作，并提炼总结了处置流程、行为举止、策略技巧等执法规范化经验做法。在播放负面典型案例视频中，从问题出发，展示民警在处警时的不规范行为。通过现场提问，民警结合自身办案经验演示遇到类似警情时的处置情况。大家各抒己见，分享经验教训，及时弥补不足。
经过多轮次培训，群众不满意事项工单量环比下降15.8%，对公安工作满意度显著提升。
（常向阳赵漓钧）