轻微交通事故视频快处服务中心上线

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    ●“线上见警、线上定责、线上定损、线上理赔”一站实现

    本报洛阳讯为推进轻微道路交通事故视频快处试点工作，全力打造轻微交通事故快处服务新机制，近日，洛宁县事故视频快处服务中心正式开启使用。

    该服务中心将移动互联技术、交通事故处理、保险服务三者有机结合，内设远程受理、定责专业民警、辅警与线上定损、理赔客服人员，为客户提供快捷高效的一条龙服务。当事人报警后，服务中心民警、辅警将引导事故双方通过“交管12123”App事故快处模块，按照提示要求现场拍照取证、固定现场证据，服务中心将通过远程受理进行现场勘查、确认事故责任或线上调解。达成一致后，数据同步推送到保险公司进行快速定损与理赔。

    “线上见警、线上定责、线上定损、线上理赔”一站实现，此外，快处快赔服务中心还将在很大程度上实现快速撤离、缓解交通事故造成的拥堵，甚至预防二次事故带来的伤害。

    （常向阳牛薇薇）