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本报信阳讯（河南法制报记者 杨占伟 通讯员 吴艳艳）近日，信阳市税务局坚持以纳税人缴费人为中心理念，聚焦纳税人缴费人的难点、堵点，从实际需求出发，细化服务举措，提升服务质效，持续优化税收营商环境，进一步提升纳税人缴费人的获得感和幸福感。
压实责任，明确方向。该局多次召开营商环境工作推进会，制订工作方案，优化营商环境，细化责任分工，强化责任督导，构建各负其责、严抓落实、凝聚合力的工作机制。
加强宣传，优化服务。该局拓展税收宣传渠道，分行业精准推送税收政策，通过召开税企恳谈会、实地走访等方式“一对一”“点对点”“面对面”进行宣传辅导，持续将“有温度”的税收优惠政策送到纳税人缴费人手中，确保纳税人缴费人应知尽知、应享尽享。
细化举措，提高质效。该局严格落实首问负责、导税服务等各项制度，让纳税人满意而归。同时，该局针对集团企业涉税事项复杂等特点，有针对性地开展大企业个性化服务，对股权转让等复杂事项，提供涉税事项提前辅导服务，切实提高纳税人缴费人的满意度和获得感。