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□于燕霞 马明
近年来，洛阳市瀍河区公共法律服务中心作为“河南省公共法律服务中心省级示范点”，充分发挥了法律援助、人民调解、公证服务、法律服务等职能，建立了预约服务、限时办结、“绿色通道”等制度，实现“我为群众办实事”实效化、长效化、制度化，不断提升辖区群众获得感、幸福感和安全感。
法援服务“更暖心”。该中心始终坚持法律援助应援尽援原则，积极发挥专职律师作用，采取现场办公和电话值班等方式办理法律援助案件，让辖区群众获得应有的法律帮助，实现法律援助案件“无盲区”。
人民调解“更用心”。该中心坚持和发展新时代“枫桥经验”，纵向形成区人民调解中心、司法所、社区调委会三级调解组织网络，横向推动“诉调对接”“警调对接”“访调对接”，“三调对接”机制，形成人民调解、司法调解、行政调解“三调联动”优势互补、有机衔接、协调联动的大调解工作格局。
公证服务“更贴心”。该中心公证服务开展线下“精简办”+线上“云办证”，对特殊群体实行预约服务，对弱势群体开通“绿色通道”；引进公证管家软件开展“云办证”服务，让辖区群众足不出户，在家动动手指即可办理公证。
法律服务“更专心”。该中心始终把“法治体检”作为服务经济社会和市场主体的有效手段，定期上门在各类市场主体开展免费“法治体检”、法治咨询、普法宣传等活动，受到市场主体欢迎。