景区暑期咋管理才能满足游客“胃口”？

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    文化和旅游部办公厅日前发出通知，要求切实提升暑期旅游景区开放管理水平，更好满足人民群众旅游需求。

    预约管理

    优化预约措施，实施科学管理，不搞“一刀切”。

    畅通预约渠道，简化预约程序，合理设置在线预约时间，提高预约操作便捷性。

    弹性供给

    引导旅游景区提前开园，延长开放时间，符合条件的旅游景区要增加夜间游览项目。

    引导旅游景区提升服务意识，不断增强人性化服务理念，提高精细化服务水平。

    畅通游客沟通渠道，及时妥善处理游客投诉。

    加强区域统筹，整合区域旅游产品，增设旅游线路，实现区域游客分流。

    （据新华社电）