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“小朋（化名）的学校找好了，秋期开学就可以正常上学了。”7月20日，小朋的母亲郭某给镇平县检察院检察官段运华打电话报告喜讯。
4月10日，一位30多岁的母亲泣不成声地向镇平县检察院民事检察官求助：“孩子已快两个月没能去上学了，我跑了很多地方，没人管我，你们能不能帮我把孩子的抚养权要回来？”
通过一番沟通后，检察官了解到，这位母亲叫郭某，做小本生意，2018年因与前夫范某感情不和离婚，婚生子小朋（化名）由法院判决给范某抚养，女方郭某有探视权。近两年来，在接送、教育孩子问题上两人产生分歧，加上双方均已再婚，小朋在两个家庭中走读期间又有新矛盾产生，范某为了不让郭某与孩子有过多接触，以孩子生病为由，连续多次向学校请假，导致小朋近两个月未去上学。
次日上午，检察官联系到小朋所在学校核实情况，在确定孩子确实近两个月未到校学习后，立即与孩子父亲范某电话联系，但范某一直不接电话。后检察官通过多方了解，打听到孩子姑姑在某单位工作，便试图通过她与范某取得联系，不料被一口回绝。几番说服之后，她最终为检察官提供了范某的联系地址。之后，检察官立即赶到小朋家中，见到了小朋的父亲范某和继母王某。但两人说：“没啥好说的，有啥你们跟律师谈。”“孩子上学是第一位的，不能因你们之间的矛盾而耽误孩子的教育，你们目前的做法已违法了。”见如此，检察官严肃地告诫他们。
最终，经过检察官劝解，从法律职责和未成年人保护等方面对他们释法说理，两人态度才慢慢好转。原来，小朋因父亲再婚，一度不想跟随父亲生活，父子之间矛盾加深。范某告诉检察官，就因为这个，他才不让孩子去上学，他希望先把孩子的抚养权变更之后再让他上学，并表示他已向法院提起诉讼。
了解到这一情况后，检察官第一时间与承办法官取得联系。经过与法官商讨，双方一致认为，为了孩子的健康成长，抚养权的变更尽量以调解的方式进行。经征询小鹏意愿，他明确表示很想上学，想马上见到母亲。在检察官的多次交涉下，范某夫妇终于答应让小朋与其母亲郭某相见，小朋再次表达了想与母亲一起生活的愿望。
最终，在与法官沟通后，检察官主持了庭前调解，范某与郭某签订了抚养权变更协议，小朋改由母亲郭某抚养，父亲范某每月支付600元抚养费，至小朋18周岁为止。
“没想到检察院还能帮我们解决家庭纠纷。虽然孩子的抚养权转移给他妈妈了，但请检察官放心，我会履行好父亲的职责，让孩子健康成长。”范某向检察官表示感谢。（赵新新）