在线荐稿记者博客联系记者
□河南法制报记者 胡斌 通讯员 周毅
近日，许昌市魏都区司法局新兴司法所调解员成功调解一起道路交通事故人身损害赔偿纠纷。
今年5月，王某驾驶电动三轮车沿许昌市八一路由西向东行驶至魏文路交叉口转弯时，与驾驶电动车沿魏文路由北向南行驶的张某发生碰撞，致张某右小腿部轻微骨裂，身体多处软组织损伤，电动车严重受损。张某要求王某赔偿医药费、误工费等各项损失近两万元。双方因赔偿问题发生争执，多次协商未果。张某找到新兴司法所工作人员，希望解决这个烦心事。
新兴司法所调解员接到申请后，详细了解了事情经过，听取了双方的陈述及诉求，还走访了当时的办案民警。由于对赔偿金额分歧较大，在调解的过程中，双方当事人情绪激动，调解一度陷入僵局。调解员并没有放弃，重新制订调解方案，耐心阐释道路交通事故损害赔偿相关法律法规、司法解释。最终，双方达成了调解协议，由王某向张某支付赔偿费用共计1.5万元。
调解员的风采
当事人情绪激动、调解陷入僵局……这些都没有打消调解员的信心，重新制订调解方案，耐心阐释法律法规，每一次调解都倾注了调解员的一腔热血。