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□河南法制报记者陈亚洲通讯员许艳芳
民有所呼
近日，家住汝州市煤山街道的谢某某有了烦心事，正所谓家家有本难念的经，这烦心事还得从他的家务事说起。谢某某现年60岁，家里有两处房产，一处房产由与前妻所生育的长子居住，另一处房产就是谢某某现在住的家。其现任妻子常年在外打工，两个小儿子刚刚成年，在理发店里当学徒。谢某某因患脑梗，无法自由行动，生活不能自理，但长子对其不管不问，谢某某的生活陷入了困境。于是，谢某某要求长子尽赡养义务且返还房产，却遭到了对方反对，由此产生的家庭矛盾成了其解决不了的烦心事。因此，谢某某想通过法律渠道维护自己的合法权益，遂拨打了汝州市司法局的救助电话。
我有所应
汝州市司法局工作人员接到谢某某的电话求助后，第一时间就指派法律援助中心主任王颜涛及工作人员到谢某某家中沟通了解情况。工作人员告知谢某某符合申请法律援助条件，当即指导其填写法律援助申请书，现场制作委托书、谈话笔录及权利义务告知书等材料，让谢某某在相关材料上签字确认，并指派汝州市科序律师事务所律师周胜利承办此案。有了法律援助，谢某某对生活也有了希望。
近年来，汝州市司法局不断强化服务意识，提升服务成效，扩大法律援助覆盖人群范围，实现法律援助“应援尽援”。同时，积极推进法律援助基层网格建设，在公共法律服务中心设一个法律援助窗口，在法院、检察、公安等部门设4个法律援助值班室，在残联、妇联、工会等部门设7个法律援助工作站，在全市459个村（居）委会设立法律援助受理点，构建城乡均等的法律援助工作体系，并对确实有困难的群众实行上门服务，实现法律援助“最多跑一次”。
呼声变掌声
“我行动不便，打个电话，你们就到家里来把我的烦心事化解了，真是太谢谢你们了！”在办理完法律援助手续后，谢某某对工作人员感激地说。