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陶春英（左二）与团队一起讨论业务
□王淯/文图
二十载风雨砥砺，她凭着对保险事业的执着追求，坚守勇争第一的从业信念和勤勉进取的工作态度，取得了一个个骄人业绩；二十载润物无声，她用巾帼特有的细腻和柔韧，春风化雨，绽放青春芳华，为金融行业“她力量”贴上了更为耀眼的标签；二十载初心难舍，她时刻以共产党员的标准严格要求自己，不忘发展初心，牢记服务使命，彰显了保险人执着奋进的职业风采；她就是陶春英，一位温文尔雅的柔弱女子，一位为了事业敢拼敢闯的铁娘子。
入职保险终无悔，但愿青春更精彩，作为中国人寿保险股份有限公司河南新乡分公司总经理助理，陶春英的奋斗征程一路铿锵相伴，一路芬芳无限，先后获得省公司先进个人、省公司“十大优秀青年”、中国人寿巾帼建功标兵、中国人寿保险股份有限公司优秀共产党员等称号以及2022年度全国金融五一劳动奖章，一项项耀眼的荣誉背后，折射出保险人大爱无疆的奉献精神和魅力四射的榜样力量。
1 开拓创新 打造保险领域新标杆
无奋斗，不青春。2002年，大学毕业的陶春英进入中国人寿保险股份有限公司驻马店市确山支公司，风华正茂的她开启了自己在保险领域奋斗的新征程。
陶春英在确山支公司从事基层一线岗位工作，她兢兢业业、吃苦耐劳，严格遵守公司的各项规章制度和员工行为规范，以“严”和“实”的标准要求自己，一步一个脚印落地生根。在接送孩子的校园门口、市民休闲的城市广场、小区院内的社区花园，都是陶春英开拓保险客户的阵地。
习近平总书记强调，幸福都是奋斗出来的。从保险小白到业务骨干，再到进入公司管理岗位，陶春英用艰辛付出，换来了保险事业的蒸蒸日上。2009年3月，她挑起了确山支公司银保部门经理的重担。当时，这个刚成立的新部门只有她一个人，如何组建银保团队？如何拓宽业务渠道？她夙夜难寐，下决心深耕确山沃土，开辟银保新局面。
陶春英来到学校门口、各个小区，发布招聘信息，发放宣传资料，每天晚上到县城的靖宇广场招聘人员。因为当时好多人对保险还不了解，她也经常遭遇冷眼，但从不服输的她没有灰心，矢志不渝。团队的第一名理财经理就是陶春英在广场上发现的。在她的不懈努力下，确山银保渠道走出低谷，业务发展、队伍建设都取得了较大突破和进展，仅用27天就组建了一支52人的销售团队，当年实现期交保费超千万元，创造了保险领域的传奇业绩。仅仅4年时间，陶春英的银保团队便焕然一新，各项工作突飞猛进，市场占有率显著提高，为确山支公司银保业务的长期健康发展奠定了坚实的基础。
2 踔厉奋发 书写保险事业新篇章
从2020年到2022年的稳步发展，再到2023年的县域公司排名第一，这一串串成绩的背后，是陶春英和整个团队砥砺奋斗、拼搏进取的精神写照。
确山县仅有40多万人，是个人口小县，却是保险业务大县。陶春英和她的团队积极开拓市场，拓宽业务新路径。
她把握机遇占领市场，抓好学生平安险这个“龙头”险种，逐年提高市场占有率，并连续3年承保全县职工大病补充医疗保险。她开拓保险业务的新领域，创新业务模式，填补了全县在职职工住院医疗互助保险的空白，更得到了县政府的高度认可和赞扬。她带领的团队也荣获总公司“2019年度全国县域双百强单位”称号。
累累硕果，靠的是辛勤汗水的浇灌。在陶春英柔弱的外表下，却有着铁娘子的执着精神。2018年9月，她的腿疼痛不止，医院诊断为静脉血栓，医生再三叮嘱必须住院治疗。公司领导得知情况后，也反复要求她暂时放下工作，安心治疗。但当时正值业务冲刺关键期，她心里记挂着公司业务发展，住院期间硬是坐着轮椅偷偷跑回公司，由于腿疼上不去三楼，她就拄着拐杖在一楼的一间主管办公室坚持每天召开会议。医生发现后，严厉地说：“你不要命了！静脉血栓看似只是腿疼，但是如果坚持行动，非常容易引起肺部栓塞，后果不敢设想！”后来，有人问她害不害怕，她说：“当时根本顾不上害怕，因为任务还没完成，大家都在努力，我要和团队在一起，不能落后。”从此铁娘子的称号在系统中传开，她也成为全市管理干部和员工争相学习的一面旗帜。
3 初心如磐 擦亮“红色”保险新底色
“扛着红旗不放，占着第一不让”，这是陶春英的口头禅，更是她永争第一的进取精神体现。
工作中，陶春英时时刻刻用党员的标准严格衡量、约束自己的行为举止。苦活累活来时，她总是最先站出来认领；业务冲刺压力大时，看到员工有畏难情绪，她总会勉励他们，并义无反顾与大家并肩奋斗。她说：“作为新时代的党员干部，党的光荣传统和优良作风时刻激励着我。在岗位上苦干实干，在复杂的环境中勇挑重担，在艰苦的条件下无私奉献是党对干部的要求，看的就是实际行动。”在日常生活和工作中，她坚持学习党的路线、方针和政策，深入贯彻宣传学习党的二十大精神，坚持新时代中国特色社会主义道路不动摇，按照新时代党的建设总要求，立足工作实际，不断提高自身综合素质和业务能力，坚决落实一岗双责，主动适应党建工作新常态，真正把党建工作放在心上、抓在手上、落在实处，较好地完成了各项工作任务，为公司发展营造了浓厚氛围。
与人相处中，陶春英也总是秉持宽厚待人的心态，从不计个人得失，把党组织的温暖通过自己传递给每一个同事；扶贫工作中，她也总是积极主动，用爱心让每一位贫困户感受着党的温暖，用言行感染着身边的每一个人，让党员这一光荣称号在自己身上闪闪发光。
4 巾帼无悔 开启保险事业新征程
保险是黑暗中的一束光，是风雨中的一把伞，是患难中的一双手，让人间的爱更坚实，让人们的生活更美好。陶春英用自己的大爱温暖一位位客户，用自己的真情点燃保险事业发展的烛光。
今年年初，陶春英担任中国人寿保险股份有限公司河南新乡分公司总经理助理，踏上了新的征程。新乡距离陶春英的家乡驻马店市300多公里，以她的工作节奏和工作作风，回家的次数屈指可数。为人女、为人妻、为人母，铁娘子陶春英也似水柔情。“我不舍正在上学的儿子，不舍年逾古稀的父母，但为了我钟爱的保险事业，我不能辜负组织的信任。”她耐心做通了亲人的工作，毅然辞别家人和亲如手足的昔日“战友”，带着对寿险事业的无限热爱，对公司、伙伴的满腔赤诚，在新乡这片热土上开始了新的奋斗篇章。
回首来路，奋斗的岁月如歌；望未来，新征程同心聚力。陶春英的心中装有梦想，肩头扛有责任，脚下更有力量，她说：“今年是中国人寿保险股份有限公司上市20周年，20年间，伴随中国经济的腾飞，百姓生活水平的提高，国民对保险产品，尤其是对寿险产品的需求上涨，中国人寿保险股份有限公司一步步发展壮大，很荣幸，我是这一历程的见证者之一。展望未来，党的二十大对金融工作的重大部署，使保险业蕴含着巨大的发展机遇和时代红利。我也将始终心怀感恩，与公司一起，以上市20周年为新的起点，坚持以人民为中心，坚持客户至上、守护美好，通过共享、共赢、共建，为客户提供高质量的产品与优质的服务，为满足人民更加多样化、个性化、更高层次的保险需求，持续提升人民群众的获得感、幸福感和安全感而不懈奋斗！”