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本报讯（河南法制报记者王晓磊通讯员梁新爱）为提高救助管理工作社会知晓度，促进交流沟通，凝聚社会共识、形成救助合力，6月19日，郑州市救助管理站积极开展全国救助管理机构开放日活动，综合运用传统宣传手段和现代科技手段，向全社会全方位、多角度、近距离宣传救助管理政策以及该站救助管理工作成效。
从6月16日开始，郑州市救助管理站组织6支党员志愿服务队，通过到市区购物广场、社区、火车站广场发放宣传彩页，协调大型购物广场在户外大型显示屏播放开放日活动主题和求助电话、地址，与出租车协会联合开展宣传等形式开展宣传活动。同时，同步启动夏季送清凉专项救助行动，组织人员到市区重点区域巡逻，引导、劝导流浪乞讨人员进站接受救助，并发放防暑药品和降温用品。
在实际工作中，有许多因痴、呆、哑、失忆、失智等原因无法查明身份信息的受助人员，为这类人群找家找亲人是救助工作的难点和重点，也是郑州市救助管理站的工作亮点。其主要做法是：做好身份信息查询、采集生物信息等工作，及时录入全国救助管理信息系统，入站24小时内通过“全国救助寻亲网”发布寻亲公告，并通过电视、报纸、多媒体、朋友圈、微信群等发布寻亲信息，联合公安部门运用指纹识别、人脸识别等科技手段寻亲；对经上述查询仍无法查明身份信息的人员，坚持持续寻亲，通过工作人员经常性接触、交流，采集分析地名、人名、口音、生活习惯等关键信息并及时甄别核实。
据介绍，在以后的工作中，该站将进一步拓宽信息传播渠道，拟开通抖音直播“郑·寻亲”，建立与县市区救助管理机构资源共享的易走失流浪人员信息库，实时动态巡查、精准管控，提升流浪乞讨人员源头治理工作水平。