在线荐稿记者博客联系记者
本报讯（河南法制报记者董景娅通讯员李乃栋）“两万元已收到，谢谢你们！要不是你们调解员认真负责，快速结案，我还不知道要来回折腾多久。”6月9日，光山县群众胡某高兴地向光山县人民调解中心回访的调解员致谢。
今年4月5日，胡某在光山县某物流公司送快递，因一件快递体积太大，导致胡某在搬运过程中摔倒。胡某当时出现了头晕症状，但还是坚持到下班。回到家中后，胡某突然呕吐晕倒，家人紧急将其送入医院治疗，诊断为脑出血。住院治疗期间，胡某共花医疗费6万余元。出院后，胡某及家人认为胡某是因搬运快递过程中摔倒导致住院治疗，所以光山县某物流公司应承担医疗费用，但某物流公司辩称胡某患有高血压，此次住院是基础病导致的，与公司无关。双方协商无果，一起到光山县人民调解中心申请调解。
调解中心受理纠纷后，及时安排调解员进行调解。在调查过程中，胡某要求某物流公司承担农村合作医疗保险报销后剩余的医疗费用2.5万余元。某物流公司负责人仍坚持主张不承担任何责任。调解员结合相关法律规定，运用情、理、法结合的方法进行调解，最终促成双方当事人达成调解协议：物流公司承担两万元医疗费，剩余的费用由胡某自己承担。随后，某物流公司按时履行了协议。