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本报驻马店讯“请问，您办什么业务？需要帮助吗？”近日，一对夫妻模样的男女神色焦虑地走进确山县公安局竹沟派出所户籍室，细心的户籍民警赶紧上前询问，只见该男子用手语比画，并用手指向自己的耳朵和嘴巴。
户籍警意识到他们可能是聋哑人士，便拿出手机打字进行询问。通过打字交流，民警了解到，该夫妻系后里河辖区某村村民，今年二月份结婚，现需要把女方的户口从湖南迁到竹沟。了解情况后，民警帮助该夫妻把他们随身携带的手续找齐，同时，考虑到女方沟通不便，便找到女方户籍地辖区派出所的户警电话，为其办理“一网通办，跨省迁移”户籍业务，避免了该夫妻多跑腿。
面对民警如此贴心周到的服务，夫妻俩竖起大拇指，为民警点赞。 （刘威）