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□河南法制报记者 杨占伟
蹲点时间：5月24日 天气：晴
关键词：为群众办实事
蹲点地点：信阳市公安局平桥分局洋河派出所
“唐妈妈，最近身体还好吗？您歇会儿，我来吧。”郑明杰快步走进院子，从唐妈妈手中接过一小盆玉米，撒在地上一把，引来一群小鸡争相啄食。
“闺女，你每次来就忙前忙后的，认识你真是我的福分！”唐妈妈笑着说。
唐妈妈家是信阳市平桥区洋河镇黄院村的低保户，80多岁了还要照顾残障的儿子、儿媳和两个正在读书的孙子，生活十分困难。作为信阳市公安局平桥分局洋河派出所黄院警务室社区辅警，郑明杰自参加公安工作以来，坚持热心为群众办实事。在长期的交往中，这户人家就把她和社区民警当成了“自家人”。
洋河派出所社区辅警王文是一个身高一米八的铁汉，然而面对记者时，他的脸上却带有一丝腼腆。下午，他要和社区民警到片区群众陈先生家走访，宣传防溺水、反电诈知识。
“周五晚上，我的手机让孩子玩了两个小时，周六我去超市买东西结账时发现手机账户里的余额不对，少了6000余元，一查消费记录，原来是这孩子玩手机游戏，把钱充到游戏里了！”陈先生火冒三丈，要找孩子“算账”，半路正巧遇到王文和片区民警。王文看到陈先生一脸怒气，主动拉住他询问情况，随即陪同他前往家中，一边安抚他的情绪，一边想办法帮他挽回损失。来到陈先生家中，民警告诉他先修改手机支付密码，又对其孩子进行了批评教育。王文根据消费记录和未成年人情况，及时与游戏客服人员进行沟通，提供多种证明。目前，陈先生的6000余元已被冻结，很快便能退回，
据悉，洋河派出所坚持组织社区民警、辅警走村入户，访民情、听民意，以矛盾纠纷调处化解为依据，争当辖区优秀社区民警、优秀社区辅警。辅警和民警虽肩章不同，但责任相同，服务好群众就是最大的职责。