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本报讯为解决办税高峰期纳税人等待时长与办税时间不匹配，影响办税体验等问题，周口市淮阳区税务局深入贯彻“便民春风行动”工作要求，设置“简事快办”窗口，为简易涉税事项开启“快速通道”，靶向服务，高效办税。
“真是太感谢了，还以为例征期内办理业务的人数多要等好久，没想到在增设的‘简事快办’窗口没几分钟就把业务办完了，省时又省事。”5月8日，在该局办税服务厅，一名前来办理个人所得税申报密码重置的纳税人李女士高兴地说。
据悉，该局详细梳理“简事快办”业务事项清单，多渠道、多角度宣传即办事项，让广大纳税人清楚了解、应用流畅、办税便捷；同时配备业务熟练、经验丰富的导税人员，主动询问了解办理事项，根据纳税人办税需求合理分流，可在网上办，引导纳税人网上办理，需要协助办的由辅导人员协助办理，符合简单事项的通过“简事快办”窗口快速办理。
“‘简事快办’窗口还采用动态调整模式，根据业务情况和人流量等因素动态调整办理职能，真正实现了‘环节更少、流程更优、效率更高、服务更好’的改革目标，让便捷服务带给群众实实在在的获得感。”该局负责人介绍道。
今年以来，该局不断推出便民利民服务举措，以“更简、更快、更优”为导向实现从能办、办好到快办的飞跃，用纳税人缴费人的好评，检验优化税收营商环境的成果。（康富康）