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本报讯“我递交的计划生育特别扶助金申请已通过了，没想到这么顺利，真是多亏了咱镇纪委的帮助，太感谢你们了！”近日，获嘉县史庄镇西永安村的常女士握住前来回访的镇纪委工作人员的手感激地说道。
半个月前，常女士到镇纪委反映申请计划生育特别扶助金的问题。“我确实符合申请条件，但服务窗口人员要我拿出结婚证，我都80多岁了，时间过去这么久，都搬了几次家，结婚证早都不知道丢哪儿去了，俺去补办结婚证，以前的信息没录入系统，民政局查不到，也没办法补办，我到底该怎么办？”在信访接待室，常女士一脸愁容地说。
“您别担心，只要诉求合理，我们一定及时督促相关人员帮您解决问题。”接待人员耐心地说道。收到反映后，镇纪委高度重视，立即召集有关责任人了解情况。经了解，常女士只有一个孩子，是独生子女家庭，符合申请条件，申请材料中也确实需要提供结婚证。
随后，镇纪委及时将情况向县纪委信访室进行了汇报，县纪委立即召集民政局、县卫健委等相关职能部门，并联系西永安村两委共同商议解决办法，由镇纪委监督其所在村委会召开会议，根据事实进行公示，为其出具证明，镇计生办帮助常女士递交申请，县卫健委及时审核有关材料。通过县乡村三级联动，常女士很快通过了申请。
下一步，镇纪委将继续立足监督职责，切实将纪检信访工作做到群众心坎上，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。
（李胜洁）