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本报讯 近年来，濮阳市华龙区税务局始终秉持“我为纳税人缴费人办实事”服务理念，全力推进便民办税春风行动。
在行动期间，该局深入推进以“办好惠民事·服务现代化”为主题的便民办税春风行动，积极开展“我向纳税人缴费人交满意答卷”等系列主题实践活动。
活动中，该局紧盯纳税人缴费人急难愁盼问题，紧密结合便民办税春风行动，列出问题清单，推出一系列“我为纳税人缴费人办实事解难题”服务新举措，及时化解可能出现的征税纳税矛盾，并公示基层税务分局、办税服务厅、纳税服务专家团队以及分管局领导的联系电话，确保广大纳税人缴费人遇到问题时可随时打电话解决；同时，建立有困难可现场“找分局长、找办税服务厅负责人、找驻厅纳税服务专家团队、找驻厅值班领导、找分管副局长”五个层级的“五找”服务机制，认真落实惠民利企政策。
濮阳市华龙区税务局结合当前新的组合式税费支持政策，精准推送“税收惠企红利账单”，印制发放优惠政策答疑手册，组织税务干部主动上门送服务；同时，走访人大代表、政协委员等征求意见建议，积极开展“点对点走访问需，一对一政策辅导，面对面纾困解难”活动，及时掌握纳税人诉求、回应纳税人关切，建立快速响应机制，确保各项优惠政策精准推送、精准辅导、精准享受。 （李建军）